Cebora concede un periodo di garanzia di 12 mesi esclusivamente su macchine nuove e sui componenti di sistema / accessori identificati da un numero di matricola Cebora, eccettuate le torce per il taglio al plasma e le torce push-pull per saldatura. Il periodo di garanzia decorre dalla data della fattura di vendita all'utilizzatore. La fattura originale è la prova della data d'acquisto. Se il prodotto viene registrato sul sito internet di Cebora entro 15 giorni dalla data d'acquisto, il periodo di garanzia è esteso a 36 mesi

Il periodo di garanzia per le torce per il taglio al plasma e per le torce push-pull per saldatura è di 3 mesi dalla data d'acquisto e non può essere esteso per mezzo di registrazione.

In caso di difetti o rotture segnalati durante il periodo di garanzia e riconosciuti da Cebora quali casi di garanzia, Cebora potrà, a sua discrezione, riparare o sostituire i particolari difettosi. In assenza di diverse istruzioni da parte di Cebora, i particolari difettosi sostituiti in garanzia devono essere resi a Cebora a spese del cliente e diventeranno proprietà di Cebora.

I reclami per difetti o rotture nel periodo di garanzia devono essere presentati alla ditta che ha venduto il bene all'utilizzatore. Quindi la riparazione in garanzia potrà essere eseguita da Cebora o da un centro di servizio autorizzato da Cebora, secondo le istruzioni impartite dal Servizio Assistenza di Cebora.

Qualsiasi costo di trasporto relativo ad un reclamo in garanzia è a spese e a rischio del cliente.

La garanzia è nulla se: la rottura è dovuta all'uso o ad altre cause naturali di usura; la rottura è dovuta ad una non osservanza delle istruzioni d'uso; la rottura è causata da condizioni ambientali o operative anomale, difetti di alimentazione, sovraccarichi o mancanza di assistenza e manutenzione; sono stati utilizzati accessori, parti di ricambio o parti di consumo non originali; le macchine sono state manomesse da persone o ditte non autorizzate da Cebora.

I reclami in garanzia devono essere accompagnati dalla fattura originale, che riporterà chiaramente data di acquisto, numero di matricola e descrizione del prodotto, nonché, nel caso esista, dal certificato di registrazione. Il prodotto reso per riparazione in garanzia deve essere completamente assemblato e non deve essere stato manomesso.

Qualsiasi controversia derivante dalle presenti Condizioni di Garanzia saranno valutate e risolte secondo la legge italiana.